Skip to content

سياسة الخصوصية و ملفات "الكوكيز"

سياسة حماية البيانات الشخصية

مرحبا بك على الموقع الإلكتروني http://www.sa.total.com (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني"). إنك تقر، عند زيارتك موقعنا الإلكتروني، بأنك قرأت وأدركت المضمون وقبلت سياسة حماية البيانات الشخصية (المشار إليه فيما يلي بـ "السياسة") دون قيد أو تحفظ وكذا أحكام وشروط الاستخدام العامة. اعلم بأنّ الأحكام والشروط العامة المعمول بها والسياسات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية الأخرى تنطبق على مواقع مجموعة توتال الأخرى. الرجاء قراءتها بعناية.

تهدف هذه السياسة إلى إخبارك بالحقوق والحريات التي يمكن أن تمارسها فيما يتعلق باستخدامنا للبيانات الشخصية. كما تصف أيضا التدابير المتخذة لحمايتها.

إنّ شركة شركة توتال السعودية للزيوت المحدودة (المشار إليه فيما يلي بـ "مراقب البيانات") مسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بإدارة الموقع.  تتم المعالجة المذكورة وفقا للقوانين المعمول بها.

1. الغرض من البيانات التي يتم جمعها وأنواعها

قد تزودنا، عند زيارتك الموقع، بالبيانات الشخصية مثل الاسم الشخصي والاسم العائلي بغية الاستفادة من الخدمات المقدمة.

وقد نجمع بعض البيانات الشخصية على وجه الخصوص لأغراض تواصلية خارجية مثل الرد على طلبك للحصول على المعلومات وللإلمام بتوقعاتك بشكل أفضل.  تتضمن استماراتنا الإلكترونية حقولا إلزامية معلمة بنجمة. لن نتمكن من تقديم الخدمة (الخدمات) المطلوبة إذا لم تجب على الأسئلة الإجبارية.

لن تتم معالجة بياناتك الشخصية في وقت لاحق في أي نحو يتنافى مع الغرض المبين أعلاه أو في استمارات جمع المعلومات.  يتم تخزينها فقط للفترة اللازمة لتحقيق هذه الأغراض.

2. المستفيدون من البيانات

يمكن إرسال بياناتك الشخصية إلى أقسامنا المكلفة بمعالجتها أو إلى فروع الشركة المباشرة أو غير المباشرة أو إلى شركاء محددين أو إلى موزعين مستقلين أو مقاولين فرعيين وذلك لاستخدامها في أغراض التحليل والدراسة.

وعلاوة على ذلك، إذا قمت بتعليق ليتم نشره على الموقع، فإننا قد ننشر بعض بياناتك الشخصية على الموقع الإلكتروني.  نظرا لخصوصية الإنترنت، كالتقاط البث الحر للمعلومات وصعوبة أو حتى استحالة رصد استخدام أطراف ثالثة، نعلمك بأنه يمكنك وقف هذا التوزيع بالاتصال بنا كما هو مبين في المادة 5 أدناه.

يقوم مراقب البيانات بنقل البيانات الشخصية وفقا للقوانين المعمول بها.

3. أمن وسرية بياناتك

يطبق مراقب البيانات التدابير المناسبة لضمان أمن وسرية بياناتك الشخصية ولاسيما لحفظها من التغيير أو التلف أو الوصول غير المصرح به من أطراف ثالثة.

4. إدارة سجلات التتبع 

عند زيارتك الموقع، قد يثبت "سجل التتبع" على جهازك. إنّ "الكوكي" هو سجل المعلومات المتعلقة بتصفحك الموقع من هذا الجهاز (على سبيل المثال الصفحات التي قمت بزيارتها، تاريخ ووقت التصفح والروابط التي تمت زيارتها) ويسهل زياراتك بجعل تسجيل دخولك للصفحات المرغوبة أسهل وأسرع. يمكنك حذف سجلات التتبع المثبتة على جهازك في أي وقت ومنع حفظ سجلات تتبع جديدة وتلقي الإخطار قبل إنشاء سجل تتبع من خلال إعدادات برنامج متصفحك. يرجى الرجوع إلى قسم المساعدة ببرنامج متصفحك لمزيد من المعلومات حول كيفية تفعيل وإلغاء هذه الوظائف والرجوع إلى "سياسة سجل التتبع". اعلم أن إلغاءك لتثبيت سجل التتبع على جهازك قد يجعلك لا تستفيد من بعض خدمات الموقع. 

5. حقوقك

لديك الحق في الدخول والاستعلام وتعديل وتصحيح أو حذف بياناتك الشخصية. يمكنك الحصول على الكشف عن بياناتك الشخصية. كما يمكنك أيضا الاعتراض على معالجة وتوزيع بياناتك الشخصية. تحتفظ الشركة بالحق في رفض أي طلب تراه غير مناسب. وفقا للقوانين المعمول بها، لديك الحق في الحصول على موافقة رسمية لترويج المبيعات عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو المتصل التلقائي.

إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو الحصول على معلومات أخرى، يرجى إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو عبر البريد إلى العنوان التالي:

قسم التسويق والاتصالات

العنوان: ص.ب 4861، جدة 21463، المملكة العربية السعودية